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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 23. März 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen bei der Nutzung des Dienstes und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte und darüber, wie das Gesetz Sie schützt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Dienst bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Diese Datenschutzerklärung wurde mithilfe des Datenschutzerklärungs-Generators von TermsFeed erstellt.

Auslegung und Definitionen

Auslegung

Begriffe, deren Anfangsbuchstaben im englischen Original großgeschrieben sind, haben die nachfolgend festgelegte Bedeutung. Die folgenden Definitionen gelten gleichermaßen für die Verwendung im Singular und im Plural.

Definitionen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gilt: Konto bezeichnet ein individuelles Konto, das für Sie erstellt wird, um auf unseren Dienst oder Teile davon zuzugreifen. Verbundenes Unternehmen bezeichnet eine juristische Person, die eine Partei kontrolliert, von ihr kontrolliert wird oder mit ihr unter gemeinsamer Kontrolle steht. „Kontrolle“ bedeutet dabei den Besitz von mindestens 50 % der Anteile, Beteiligungen oder sonstigen Wertpapiere, die zur Wahl von Mitgliedern des Leitungsorgans oder anderer geschäftsführender Personen berechtigen. Unternehmen (in dieser Datenschutzerklärung auch „das Unternehmen“, „wir“, „uns“ oder „unser“) bezeichnet die VITALDOCTOR GmbH, Lise-Meitner-Str. 10/1, 89081 Ulm, Deutschland. Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät gespeichert werden und unter anderem Informationen über Ihren Browserverlauf auf dieser Website enthalten. Land bezeichnet Baden-Württemberg, Deutschland. Gerät bezeichnet jedes Gerät, mit dem auf den Dienst zugegriffen werden kann, beispielsweise einen Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet. Personenbezogene Daten (oder „personenbezogene Informationen“) sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Wir verwenden diese beiden Begriffe gleichbedeutend, sofern ein Gesetz keinen bestimmten Begriff vorgibt. Dienst bezeichnet die Website. Dienstleister bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dazu gehören Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beauftragt werden, den Dienst zu ermöglichen, im Namen des Unternehmens bereitzustellen, damit zusammenhängende Leistungen zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Dienstes zu unterstützen. Nutzungsdaten bezeichnet automatisch erhobene Daten, die durch die Nutzung des Dienstes oder aus dessen Infrastruktur entstehen, beispielsweise die Dauer eines Seitenbesuchs. Website bezeichnet VITALDOCTOR, erreichbar unter https://www.vitaldoctor.net. Sie bezeichnet die Person, die auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt, oder gegebenenfalls das Unternehmen oder die andere juristische Person, in deren Namen die betreffende Person auf den Dienst zugreift oder ihn nutzt.

Auslegung und Definitionen

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Während Sie unseren Dienst nutzen, können wir Sie um bestimmte personenbezogene Informationen bitten, die zur Kontaktaufnahme oder Identifizierung verwendet werden können. Zu diesen Informationen können unter anderem gehören:

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden bei der Verwendung des Dienstes automatisch erhoben.

Nutzungsdaten können beispielsweise die Internetprotokolladresse Ihres Geräts (IP-Adresse), den Browsertyp, die Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Dienstes, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und weitere Diagnosedaten umfassen.

Wenn Sie über ein Mobilgerät auf den Dienst zugreifen, können wir bestimmte Informationen automatisch erheben. Dazu gehören unter anderem der Typ Ihres Mobilgeräts, dessen eindeutige Kennung, die IP-Adresse, das mobile Betriebssystem, der verwendete mobile Internetbrowser, eindeutige Gerätekennungen und weitere Diagnosedaten.

Wir können außerdem Informationen erheben, die Ihr Browser sendet, wenn Sie unseren Dienst besuchen oder über ein Mobilgerät darauf zugreifen.

Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Aktivitäten in unserem Dienst zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Dazu gehören Beacons, Tags und Skripte, mit denen Informationen erhoben und verfolgt sowie unser Dienst verbessert und analysiert werden. Die verwendeten Technologien können Folgendes umfassen:

Cookies können „dauerhafte Cookies“ oder „Sitzungs-Cookies“ sein. Dauerhafte Cookies bleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert, wenn Sie offline gehen. Sitzungs-Cookies werden gelöscht, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen.

Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir nicht notwendige Cookies (beispielsweise für Analyse, Werbung und Remarketing) nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Tool für Cookie-Einstellungen (sofern verfügbar) oder über Ihre Browser- bzw. Geräteeinstellungen widerrufen oder ändern. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Wir verwenden sowohl Sitzungs-Cookies als auch dauerhafte Cookies für die folgenden Zwecke:

Notwendige / essenzielle Cookies. Typ: Sitzungs-Cookies. Verwaltung: durch uns. Zweck: Diese Cookies sind erforderlich, um Ihnen die über die Website verfügbaren Dienste bereitzustellen und bestimmte Funktionen zu ermöglichen. Sie helfen bei der Authentifizierung von Nutzern und verhindern die betrügerische Verwendung von Nutzerkonten. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden. Wir verwenden sie ausschließlich zur Bereitstellung dieser Dienste.

Cookies zur Annahme der Cookie-Richtlinie / des Cookie-Hinweises. Typ: dauerhafte Cookies. Verwaltung: durch uns. Zweck: Diese Cookies erkennen, ob Nutzer die Verwendung von Cookies auf der Website akzeptiert haben.

Funktions-Cookies. Typ: dauerhafte Cookies. Verwaltung: durch uns. Zweck: Diese Cookies speichern Ihre Entscheidungen bei der Nutzung der Website, beispielsweise Anmeldedaten oder die bevorzugte Sprache. Sie ermöglichen ein persönlicheres Nutzungserlebnis und vermeiden, dass Sie Ihre Einstellungen bei jedem Besuch erneut eingeben müssen.

Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies und Ihren Wahlmöglichkeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie oder im Abschnitt zu Cookies in unserer Datenschutzerklärung.

Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden: Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Dienstes, einschließlich der Überwachung seiner Nutzung. Verwaltung Ihres Kontos: Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Dienstes. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ermöglichen Ihnen den Zugang zu verschiedenen Funktionen, die registrierten Nutzern zur Verfügung stehen. Vertragserfüllung: Entwicklung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags über Produkte, Artikel oder Dienstleistungen, die Sie erworben haben, oder eines anderen über den Dienst mit uns geschlossenen Vertrags. Kontaktaufnahme mit Ihnen: Kontakt per E-Mail, Telefon, SMS oder vergleichbaren elektronischen Kommunikationsformen, beispielsweise Push-Mitteilungen einer mobilen Anwendung über Aktualisierungen oder Informationen zu Funktionen, Produkten oder vertraglichen Leistungen, einschließlich Sicherheitsaktualisierungen, soweit für deren Umsetzung erforderlich oder angemessen. Bereitstellung von Informationen: Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere von uns angebotene Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen, die Ihren bisherigen Käufen oder Anfragen ähneln, sofern Sie dem Empfang nicht widersprochen haben. Bearbeitung Ihrer Anfragen: Entgegennahme und Bearbeitung Ihrer Anfragen an uns. Unternehmensübertragungen: Bewertung oder Durchführung einer Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder eines anderen Verkaufs bzw. einer Übertragung einiger oder aller unserer Vermögenswerte, im laufenden Betrieb oder im Rahmen einer Insolvenz, Liquidation oder eines ähnlichen Verfahrens, bei dem personenbezogene Daten unserer Nutzer zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Andere Zwecke: Datenanalyse, Erkennung von Nutzungstrends, Ermittlung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie Bewertung und Verbesserung unseres Dienstes, unserer Produkte, Dienstleistungen, unseres Marketings und Ihres Nutzungserlebnisses.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weitergeben:

Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (beispielsweise vorgeschriebener Aufbewahrungsfristen), zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer rechtlichen Vereinbarungen und Richtlinien erforderlich ist.

Soweit möglich wenden wir kürzere Aufbewahrungsfristen an und/oder verringern die Identifizierbarkeit durch Löschung, Zusammenfassung oder Anonymisierung von Daten. Sofern nicht anders angegeben, sind die folgenden Fristen Höchstfristen („bis zu“). Wir können Daten früher löschen oder anonymisieren, wenn sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr benötigt werden. Für verschiedene Kategorien personenbezogener Daten gelten je nach Verarbeitungszweck und gesetzlichen Pflichten unterschiedliche Fristen:

Kontoinformationen

Kundensupport-Daten

Nutzungsdaten

Website-Analysedaten (Cookies, IP-Adressen, Gerätekennungen): bis zu 24 Monate ab Erhebung, um Trends unter Beachtung der Datenschutzgrundsätze auszuwerten. Serverprotokolle (IP-Adressen, Zugriffszeiten): bis zu 24 Monate zur Sicherheitsüberwachung und Fehlerbehebung.

Nutzungsdaten werden entsprechend den oben genannten Fristen aufbewahrt. Eine längere Aufbewahrung erfolgt nur, wenn dies für Sicherheit, Betrugsprävention oder die Einhaltung rechtlicher Vorgaben erforderlich ist. Wir können personenbezogene Daten aus verschiedenen Gründen über die angegebenen Fristen hinaus aufbewahren:

Sie können uns kontaktieren, um Informationen darüber zu erhalten, wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren.

Nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen löschen oder anonymisieren wir personenbezogene Daten sicher nach folgenden Verfahren:

Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten

Ihre Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, werden in den Betriebsstätten des Unternehmens und an anderen Orten verarbeitet, an denen die an der Verarbeitung beteiligten Parteien ansässig sind. Dies bedeutet, dass die Informationen auf Computer außerhalb Ihres Bundeslandes, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Zuständigkeit übertragen und dort gespeichert werden können, wo andere Datenschutzgesetze gelten können.

Soweit nach geltendem Recht erforderlich, stellen wir sicher, dass internationale Übertragungen Ihrer personenbezogenen Daten geeigneten Garantien und gegebenenfalls ergänzenden Maßnahmen unterliegen. Das Unternehmen unternimmt alle angemessenen Schritte, um Ihre Daten sicher und gemäß dieser Datenschutzerklärung zu behandeln. Eine Übertragung an eine Organisation oder in ein Land erfolgt nur, wenn angemessene Kontrollen vorhanden sind, einschließlich des Schutzes Ihrer Daten und anderer personenbezogener Informationen.

Löschung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu löschen oder uns um Unterstützung bei deren Löschung zu bitten.

Unser Dienst kann Ihnen die Möglichkeit bieten, bestimmte Informationen innerhalb des Dienstes selbst zu löschen.

Sie können Ihre Informationen jederzeit aktualisieren, ändern oder löschen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden, sofern Sie eines haben, und den Bereich zur Verwaltung Ihrer persönlichen Informationen aufrufen. Sie können uns auch kontaktieren, um Zugang zu Ihren bereitgestellten personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen.

Bitte beachten Sie, dass wir bestimmte Informationen aufbewahren müssen, wenn hierfür eine gesetzliche Verpflichtung oder eine rechtliche Grundlage besteht.

Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten

Geschäftstransaktionen

Ist das Unternehmen an einer Fusion, Übernahme oder einem Verkauf von Vermögenswerten beteiligt, können Ihre personenbezogenen Daten übertragen werden. Wir informieren Sie, bevor Ihre Daten übertragen werden und einer anderen Datenschutzerklärung unterliegen.

Strafverfolgung

Unter bestimmten Umständen kann das Unternehmen verpflichtet sein, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder auf berechtigte Anfragen öffentlicher Stellen, beispielsweise eines Gerichts oder einer Behörde, erfolgt.

Weitere rechtliche Anforderungen

Das Unternehmen kann Ihre personenbezogenen Daten in gutem Glauben offenlegen, wenn dies erforderlich ist, um:

Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten

Die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet oder der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist. Wir bemühen uns um den Einsatz wirtschaftlich angemessener Schutzmaßnahmen, können aber keine absolute Sicherheit garantieren.

Datenschutz für Kinder

Unser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Informationen von Personen unter 16 Jahren. Wenn Sie ein Elternteil oder eine erziehungsberechtigte Person sind und wissen, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wenn wir erfahren, dass wir ohne überprüfte elterliche Einwilligung personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren erhoben haben, entfernen wir diese Informationen aus unseren Servern.

Wenn wir eine Einwilligung als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Informationen benötigen und Ihr Land die Einwilligung eines Elternteils voraussetzt, können wir dessen Einwilligung verlangen, bevor wir diese Informationen erheben und verwenden.

Links zu anderen Websites

Unser Dienst kann Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wenn Sie auf einen Link eines Dritten klicken, werden Sie zu dessen Website weitergeleitet. Wir empfehlen Ihnen dringend, die Datenschutzerklärung jeder von Ihnen besuchten Website zu lesen.

Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Praktiken von Websites oder Diensten Dritter und übernehmen hierfür keine Verantwortung.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Datenschutzerklärung auf dieser Seite veröffentlichen.

Wir informieren Sie vor Inkrafttreten der Änderung per E-Mail und/oder durch einen gut sichtbaren Hinweis in unserem Dienst und aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Änderungen werden mit ihrer Veröffentlichung auf dieser Seite wirksam.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie uns kontaktieren: